Customer Success (CS) - Loc Agora Motos

VAGO RH está em busca de um profissional de Customer Success para se juntar à equipe da LocAgora Motos.


O que você fará:
- Como Customer Success, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível com nossos serviços.
- Isso inclui acompanhar o desempenho dos clientes, identificar áreas de melhoria e implementar soluções que atendam às suas necessidades.
- Monitorar processos, acompanhando locações, devoluções, vendas e manutenção das motos, garantindo prazos e qualidade nos serviços.
- Você será o ponto de contato principal para nossos clientes, garantindo que todas as suas preocupações sejam abordadas de forma eficiente e proativa.

O que buscamos para esta vaga:
- Alguém que tenha uma forte habilidade em organização, processos e relacionamento com clientes.
- O candidato ideal deve demonstrar agilidade e excelência em comunicação.
- É essencial que você tenha habilidades de resolução de problemas, pois precisará identificar e resolver quaisquer desafios que surjam para garantir a satisfação do cliente.

Para esse cargo, será um diferencial ter experiência em relacionamentos com clientes e monitoramento de processos.

Mais detalhes da vaga:
- CLT
- presencial
- vale-alimentação
- vale-transporte
- remuneração variável
- local de trabalho - Av. Pres. Franklin Roosevelt, 1579 (esquina com Av. Farrapos) - São Geraldo. Porto Alegre

Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza o sucesso da equipe, do franqueado e do locatário acima de tudo.